Délais

Les pièces en stock quittent l’atelier sous cinq jours ouvrés. Les pièces fabriquées sur commande portent leur délai sur leur fiche produit, compté à partir de la validation de la commande.

Livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Le meuble est monté par deux personnes dans la pièce de votre choix, et l’emballage repart avec elles. Un rendez-vous est convenu par téléphone avant le passage.

Pour la Corse, les îles et l’étranger, écrivez-nous : nous établissons un devis de transport au cas par cas.

Réception

Vérifiez la pièce à la livraison. Toute réserve doit être portée sur le bon de transport et nous être signalée sous trois jours, ce qui est la condition pour que le transporteur prenne un dommage en charge.

Rétractation

Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception pour changer d’avis, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation. La pièce doit nous revenir dans son état d’origine ; les frais de retour sont à votre charge et nous vous remboursons sous quatorze jours après réception.

Ce droit ne s’applique pas aux pièces fabriquées sur mesure à votre demande (dimensions, essence ou finition spécifiques), comme le prévoit l’article L221-28 3°.

Garantie

Dix ans sur la structure. Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliquent en plus, sans limitation de notre part.